Es ist viel vom Aufbrechen der Silos die Rede. Marketing und PR sollen zusammenwachsen. Content Marketing und digitale Kommunikation weisen in diese Richtung. Andererseits agieren Produktmanagement und Vertrieb zunehmend in eigenen, getrennten Einheiten. Marketing wird auf Marketingkommunikation reduziert. Zugleich beansprucht die Unternehmenskommunikation die Führerschaft über die gesamte Kommunikation.
Höchste Zeit für einen Reality-Check:
- Was sind die Aufgabengebiete und Tätigkeitsfelder in der Praxis?
- Wie hoch sind die Akzeptanz und der Einfluss auf strategische Entscheidungen im Unternehmen?
- Wie sind beide Disziplinen in die Organisation eingegliedert und was sind ihre Verantwortungsbereiche?
- Wie werden digitale Technologien und Tools genutzt?
Um diese Fragen zu beantworten, habe ich 15 Berufsfeld-Befragungen aus den Jahren 2018 bis 2023 ausgewertet und den Status quo beider Disziplinen einem systematischen Vergleich unterzogen. Wo gibt es Gemeinsamkeiten, wo herrschen Unterschiede? Auf Basis der Ergebnisse habe ich Schritte für eine Integration von Marketing und Unternehmenskommunikation hin zu einer gemeinsamen Organisationseinheit entwickelt.
Lesen Sie die Antworten in meinen Beitrag in der Ausgabe “Future of Marketing” in PraxisWissen, German Journal of Marketing.